גביית כספים ומניעת חובות

  • calendar icon יום שלישי 09.01.2024
    time icon 15:00 - 09:00
  • location icon מלון קרלטון ת"א
  • currency icon 870+ מע"מ (5% הנחה ללקוחות חשבים)

הכשרה מקצועית והתנהגותית של אנשי הגבייה למקצוע חשוב זה, תוך הקניית מיומנות וכלים לגבייה.

מטרתו של כל ארגון הינה ריווחיות ושגשוג, תוך גבייה יעילה של התשלומים. בחברות ובארגונים רבים, מערכת הגבייה מהווה את הבסיס האמיתי והמרכזי לתזרים המזומנים של החברה, המאפשר את קיומה והמשך פעילותה העסקית.
קהל יעד: מנהלי כספים, מנהלי אשראי לקוחות, בקרת אשראי, מנהלי גבייה, אנשי גבייה, הנהלת חשבונות לקוחות, אנשי מכירות שמבצעים גביית חובות ועוד.

נושאים

  • הגבייה המשפטית
    • השיטות לשיפורה תוך קיצור לוחות זמנים משמעותי.
    • ההליכים בהוצאה לפועל שיכולים לקדם גביה, חשיבות המסמכים התומכים בחוב, מושגי היסוד בתחום ושיטות הבקרה על ניהול הגביה.

 

  • מבוא להתנהגות לקוחות חייבים
    • מה גורם לאנשים שלא לשלם בזמן, הספקים בתור בנקים, ניהול נכון של תהליכי הגבייה, יסודות הגבייה והמשא ומתן מול לקוחות חייבים.

 

  • הדגמת אירועי משא ומתן מול חייבים
    • הדגמה של אירועי משא ומתן מול חייבים ביחד עם המשתתפים בקבוצה, הבנה של היכולות, שיפור בסיסי הכח.
    • ניתוח חוזר של האפשרות לסגירה במקום או של בלימה, האצת תהליך הגבייה או אסקלציה - באמצעות שיתוף המשתתפים בהדרכה.

 

  • גביית החובות – משא ומתן
    • בסיסי הכח של נציגי גבייה, טכניקות גבייה, התמודדות מול חובות בעייתיים, תהליכי אסקלציה בגביית החובות, ניהול משא ומתן מורכב מול חייבים.

 

  • ארוחת צהריים מלאה ועשירה במלון

מרצים

  • בועז נחמד
    בועז נחמד
  • עו"ד עופר חן
    עו"ד עופר חן

רוצים לשמוע עוד?

השאירו פרטים ונחזור בהקדם