לקוחות יקרים,
אנחנו עוברים היום לפלטפורמת התחברות מאוחדת לכל מוצרי חשבים 360.
אין שינוי במנוי שלכם, בהרשאות או בחומרים —
מדובר רק בהגדרת סיסמה חדשה אחת שתשמש אתכם לכל השירותים.
מהיום: מייל אחד וסיסמה אחת לכל המוצרים (כל עובד, כל מס, כל נתון ועוד).
התהליך חד־פעמי ומהיר מאוד.
להלן הסבר על תהליך ההתחברות שלב אחר שלב:
שלב 1 — כניסה ראשונה למערכת
היכנסו לאחד ממוצרי חשבים (כל עובד / כל מס וכו’).
כאשר תלחצו "כניסה" תיפתח חלונית הסבר של חשבים 360.
זהו חלק מתהליך ההתחברות החדש, לחצו "הבנתי" והמשיכו.
שלב 2 — יצירת סיסמה חדשה באמצעות כפתור "שכחתי סיסמה"
על מנת ליצור סיסמה חדשה לחצו על כפתור "שכחתי סיסמה"
שלב 3 — זיהוי משתמש
הזינו את כתובת הדוא"ל אליה אתם מקבלים עדכונים/חשבוניות מחשבים.
זו הכתובת שמוגדרת במנוי שלכם.
מיד תופיע הודעה בירוק שהוראות איפוס סיסמה נשלחו לדוא"ל שלכם.
שלב 4 — קבלת מייל לאיפוס סיסמה
המערכת תשלח לכם מייל אוטומטי לאיפוס סיסמה.
כשתקבלו את המייל אנא לחצו על הקישור שבגוף המייל "צרו סיסמה חדשה"
אם לא קיבלתם מייל תוך מספר דקות:
בדקו בתיקיית ספאם או "קידומי מכירות"
חפשו הודעה מ־Hashavim
לפעמים המייל מגיע אחרי 2–3 דקות, אין צורך ללחוץ שוב
שלב 5 — הגדרת סיסמה חדשה (חד־פעמי)
כאן תגדירו סיסמה חדשה. שימו לב הסיסמה חייבת לכלול:
- לפחות ספרה אחת (0–9)
- לפחות אות קטנה אחת באנגלית (a–z)
- לפחות אות גדולה אחת באנגלית (A–Z)
- לפחות תו מיוחד אחד (!@#$% וכדומה)
- אורך מינימלי של 4 תווים
הקלידו את הסיסמה פעמיים ולחצו על כפתור "עדכן סיסמה"
מומלץ לבחור סיסמה שתוכלו לזכור בקלות. זו תהיה הסיסמה הקבועה שלכם לכל מוצרי חשבים 360.
שלב 6 — עשיתם את זה! הגעתם למסך המוצרים החדש
לאחר ההתחברות תגיעו למסך המוצרים.
מכאן תוכלו להיכנס לכל השירותים שיש לכם במנוי ללא צורך בהתחברות נפרדת לכל מוצר.
כלומר: מעכשיו לא תידרשו לזכור סיסמה שונה לכל עובד/כל מס/כל נתון.
שאלות נפוצות
האם צריך לבצע את התהליך כל פעם מחדש?
לא. זה תהליך חד־פעמי בלבד.
יש לי כמה מוצרים, צריך הרשמה לכל אחד?
לא. משתמש אחד מאפשר כניסה לכל המוצרים.
לא קיבלתי מייל
בדקו ספאם/קידומי מכירות. אם עדיין לא נמצא, פנו לתמיכה.
האם משהו במנוי או בנתונים שלי משתנה?
לא. אין שינוי בתוכן, בחומרים או בהרשאות שלכם.
האם צריך לבצע את זה לכל משתמש במשרד?
כן. כל משתמש מתחבר עם כתובת המייל האישית שלו ומגדיר סיסמה פעם אחת בלבד.
יש שאלות? אנחנו כאן בשבילכם – 03-5680885 | helpdesk@hashavim.co.il
